La huella de Colombia

QUE ES SEGMENTACIÓN

Es un proceso que consiste en dividir el mercado total heterogéneo de un producto o un servicio y dividirlo en varios grupos pequeños o subgrupos. Pero principalmente la esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores y es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa.

MÉTODOS DE SEGMENTACIÓN

Por sexo, por educación, por factores culturales, por factores étnicos, Geográficamente “barrios, población, región, zona, manzana, calle, carrera. Psicológicamente por costumbres, Experiencias comunes y de aprendizaje, actitudes, intereses y opiniones. Por Beneficio Volumen de consumo proceso de decisión valor unitario segmentación por volumen y distribución por tipo de canal.

BASES PARA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Dividir en consumidores finales y usuarios industriales teniendo como criterio para ambos en motivo de compra

¬ Los consumidores finales compran y usan productos o servicios para el uso personal, para su familia o para el hogar.

¬ Los usuarios industriales son las organizaciones industriales institucionales o de negocio q compran productos para vender en sus locales

Segmentación Geográfica: Este separa los mercados en que quiere o se puede operar regiones escogiendo a las que puedan obtener utilidades mayores.

Segmentación Demográfica: Con este tipo de segmentación las empresas, tratan de distinguir los criterios tales como: Sexo, edad, tamaño de familia, interés, ingresos, ocupación, ciclo de vida familiar.

Segmentación Psicológica: Esta divide a los consumidores en diferentes compradores: según su estilo de vida o las características de su personalidad.

Segmentación conductual: Divide a los compradores en grupos basándose en sus conocimientos y actitudes o respuestas de producto

REQUISITOS PARA UNA BUENA SEGMENTACIÓN

Ocasiones: Este reúne a compradores para tener una idea de compra

Beneficios Esperados: Busca a la persona en la clase del producto

Posición de los usuarios: Estos se segmentan por grupos ya sean por ex usuarios, usuario potencial, usuarios por primera vez, usuarios potenciales y usuarios regulares de producto.

Índice de la utilización: Segmentación de grupos mínimos medianos y extensivos

Estado de lealtad: Estos también se pueden segmentar por la lealtad de sus consumidores al producto.

BENEFICIOS DE UNA BUENA SEGMENTACIÓN

¬ Adaptar los programas de marketing a los segmentos individuales.

¬ Una firma pequeña de escasos recursos para así poder competir con muchas probabilidades de éxito en uno de los segmentos pequeños.

¬ Segmentación del mercado.

¬ Una publicidad más eficaz

CONDICIONES PARA UNA BUENA SEGMENTACIÓN

° La finalidad de la segmentación es dividir un mercado para q cada segmento responda adecuadamente a una mezcla distinta o especial al marketing:

El criterio de la segmentación: características que tienen los compradores, punto de vista ecológico

¬ El mercado tiene que ser accesible atreves de las instituciones actuales del marketing, ya sean intermediarios, medios públicos, medios publicitarios. Con un mínimo costo. Con el fin de no desperdiciar cobertura.

¬ Un segmento debe ser grande para q sea rentable.

SEGMENTACION DE MERCADOS DE EMPRESAS

Estos mercados buscan o tienen la opción de procesar recursos naturales con el fin de reducir al máximo los costos de los embarques.

Otros tienen una concentración geográfica para así volverse pioneros de la industria

Volumen de ventas o por cantidad de empleados

Las agencias publicitarias suelen concentrarse en clientes que venden al público consumidor compañías que venden otras empresas

Tipo de cliente: satisfacer las necesidades de las empresas en un reducido número de segmentos

Tamaño del cliente: volumen de ventas cantidad de empleados número de plantas y de oficinas.

Tipos de situación de compra: Nueva compra o una recompra simple.

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

La mayoría de las empresas internacionales se enfocan en un número menor, para así presentar una nueva operación en varios países, ya que cada país se representa económicamente culturalmente y políticamente de una forma diferente.

Las empresas internaciones buscan agrupar mercados mundiales para así complacer las necesidades de compradores diferentes

Los mercados mundiales se pueden segmentar sobre los factores económicos como por ejemplo el ingreso de la población a su desarrollo.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION

1 Agregación de mercados

2 Un solo segmento

3 Varios segmentos

Estrategia de agregación: utilización de la mezcla de marketig para llegar a un mercado masivo indiferenciado. Se desarrolla un solo producto de distribución y se establece un precio y un sistema de distribución del producto y se destina un solo programa promocional del mercado.

Estrategia de un solo segmento: Es cuando una compañía usa solo una mezcla de marketing pero la dirige exclusivamente a un segmento del mercado total. Este permite que el vendedor penetre profundamente en el mercado y adquiera una reputación como especialista o experimento en el.

Estrategia orientada a varios segmentos: Este consiste en seleccionar dos o más segmentos y diseñar luego una mezcla de marketing para cada uno de ellos.

¬ Cuando se aplica una estrategia en varios segmentos se identifica como mercados o más grupos de diferentes procesos.

¬ La segmentación también se logra sin que se introduzca un cambio en el producto.

¬ Los segmentos múltiples aportan beneficios a una organización aunque la estrategia no esté exenta de desventajas respecto a los costos y a la cobertura del mercado.

Target group (Mercado Meta. Público Objetivo): Este tiene la tarea de segmentar el mercado especialmente atractivo, para asi considerar cual es el mejor que puede tener la compañía